Die Story von ePost
Der digitale Briefkasten der Schweiz mit Bezahlfunktion.
TL;DR
Produkt/Service:
Digitale Kommunikation, Bearbeitung, Archivierung und Rechnungszahlung
Unternehmensphase:
Scale-up
Nutzt bLink für:
Verknüpfung von Kundenbankkontos, Abfrage detaillierter Konto- und Transaktionsinformationen und Zahlungseinlieferung
Gelöst mit:
Consent Flow, Account Information und Payment Submission
Problem
Wir möchten unseren Kundinnen und Kunden die Möglichkeit bieten, Rechnungen nicht mehr in Papierform, sondern direkt aus der ePost App heraus digital zu bezahlen und dafür direkt das passende Bezahlkonto auszuwählen.
Lösung
Mit der bLink-Schnittstelle können Rechnungen dort bezahlt werden, wo sie eintreffen – in der ePost App. Mit dem Service Payment Submission (PSS) bieten wir unseren Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, eine Bankverbindung in der ePost hinzuzufügen und anschliessend die Rechnungen direkt aus der App an die Bank zu übermitteln. Mit dem Service Account Information (AIS) bieten wir zudem eine komfortable Möglichkeit, den aktuellen Kontostand immer im Blick zu haben. So weiss unsere Kundschaft jederzeit, wie viel Geld ihnen zur Verfügung steht und ob sie eine Rechnung in der ePost vom gewünschten Konto begleichen können.
Warum bLink, ePost?
Wir haben uns für die bLink-Schnittstelle entschieden, weil wir damit die digitale Vernetzung der ePost-Lösung mit verschiedenen Banken effizient und sicher umzusetzen können. Die Integration von bLink in unsere bestehende Infrastruktur gibt uns die Flexibilität, die Dienstleistungen PSS und AIS direkt in der ePost App zu nutzen und damit unseren Kundinnen und Kunden einen echten Mehrwert zu bieten.
Mit bLink können unsere Kundinnen und Kunden Rechnungen direkt aus ePost an ihr E-Banking übermitteln und vorher ihren Kontostand in Echtzeit abfragen. So lassen sich Rechnungen einfach verwalten und die Finanzen übersichtlich im Blick behalten, ohne eine zusätzliche Anwendung öffnen zu müssen. Das vereinfacht den Bezahlvorgang und schafft mehr Benutzerfreundlichkeit und Transparenz. Die Möglichkeit, den aktuellen Saldo vor der Zahlung direkt in der ePost App einzusehen, gibt der Kundschaft Sicherheit und Vertrauen.
Ein weiterer entscheidender Vorteil von bLink liegt in der Datensicherheit und Compliance. Da die Plattform von Schweizer Banken unterstützt und reguliert wird, stellt sie sicher, dass alle Daten nach höchsten Standards verarbeitet werden und nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundinnen und Kunden zugänglich sind. Dies untermauert unser Versprechen, den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten und den Nutzerinnen und Nutzern eine sichere Umgebung für ihre Finanztransaktionen zu bieten.
bLink erleichtert uns auch die technische Umsetzung und Wartung der Schnittstellen zu den verschiedenen Banken. Statt mit jeder Bank einzeln eine Verbindung aufzubauen, nutzen wir die zentrale Plattform von bLink, an die bereits eine Vielzahl von Banken angeschlossen ist. Dadurch können wir unseren Kunden und Kundinnen die Dienstleistungen PSS und AIS schneller zur Verfügung stellen und unser Angebot effizienter erweitern.
Kontostand prüfen und Zahlungen einfach überweisen
Über ePost
Die ePost Service AG ist die Digitalisierungsspezialistin der Schweizerischen Post und fokussiert auf digitale Lösungen für Privat- und Geschäftskunden. Die ePost bietet innovative und benutzerfreundliche Produkte an, die den Alltag erleichtern und die digitale Transformation in der Schweiz vorantreiben an. Im Zentrum des Angebots stehen die Produkte ePost und KLARA, die digitale Effizienz und sichere Kommunikation ermöglichen.
Mit der ePost App für Privatkunden können Nutzerinnen und Nutzer ihre Post bequem mit dem Handy erledigen – egal ob im ÖV, in den Ferien oder zuhause auf der Couch. Der digitale Briefkasten erlaubt Kundinnen und Kunden, ihre Post effizient zu empfangen, abzulegen, zu bezahlen und zu signieren. Das reduziert den Papierverbrauch und die Kosten – ein Schritt, der ökonomische und ökologische Vorteile vereint. Mit der Mission, administrative Prozesse zu optimieren und die Digitalisierung in der Schweiz zu fördern, setzt die ePost Service AG auf Benutzerfreundlichkeit, Datenschutz und Nachhaltigkeit.
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